Na žádost zákazníka můžeme servisní zásah provádět v místě instalace techniky. 

Tato služba je využívána zejména u instalace počítačových sítí, internetu, u servisních zásahů na serverech, tiskárnách. Službu využívají i zákazníci, kteří nemají možnost techniku dopravit na servis do našeho servisního střediska, nebo klienti, kteří nemohou techniku dopravit k nám vzhledem k časovému vytížení. 

U servisního zásahu, kdy technik opouští naši firmu, se účtuje první hodina technika celá. Dále se pak počítá každá započatá ½ hodina. V ceně první hodiny je již započítána doprava technika k zákazníkovi v rámci hlavního města Prahy a zpět do servisního střediska. Pro dopravu mimo Prahu je třeba cenu předem upřesnit v závislosti na vzdálenosti. Pokud je servisní zásah u našich sousedů (zákazníci v dochozí vzdálenosti) nemusí být první hodina účtována celá – neváhejte – kontaktujte nás a jistě se domluvíme. 

Základní účtovanou časovou jednotkou práce technika je 1 hodina.

Někdy je těžké odhadnout, kolik času technik při servisním zásahu spotřebuje, proto přikládáme orientační tabulku nejžádanější služeb a běžných cen, nebo minimálních cen, se kterými je třeba při objednávce služeb počítat.

 

Popis servisního zásahu cena bez DPHcena s DPH
výjezd technika 1 hod. celá bežná cena 750,00 Kč 908,00 Kč
práce technika na místě 0,5 hod. běžná cena 375,00 Kč 454,00 Kč
práce technika na místě 1 hod. běžná cena 750,00 Kč 908,00 Kč
doinstalace nového NoteBooku (předinstalovaných programů) cena od  1 125,00 Kč 1 361,00 Kč
přidání (výměna) paměti bez otestování běžná cena 1 125,00 Kč 1 361,00 Kč
doinstalace kancelářských balíčků, antiviru, apod…  běžná cena 1 125,00 Kč 1 361,00 Kč
kompletní vyčištění NoteBooku, PC od prachu a nečistot * cena od 1 125,00 Kč 1 361,00 Kč
odvirování cena od 1.500,00 Kč 1.815,00 Kč
reinstalace systému bez zálohy *  cena od 1.500,00 Kč 1.815,00 Kč
záloha dat  cena od  1 125,00 Kč 1 361,00 Kč
reinstalace systému se zálohou * cena od  2.250,00 Kč 2.723,00 Kč
základní diagnostika – (zjištění závady, zátěžové testy) * cena od  1 125,00 Kč 1 361,00 Kč
výměna vadné komponenty
(zdroj, grafická karta, ventilátory, chladiče, paměti, apod…) * 
cena od 1 125,00 Kč 1 361,00 Kč
 nacvaknutí koncovek na UTP či telefonní kabel
(cena za úkon do 10-ti koncovek - každá další + 10 Kč)
běžná cena  750,00 Kč 908,00 Kč

Některé servisní zásahy sice můžeme na žádost klienta provádět v místě instalace, ale není to příliš vhodné z důvodu chybějícího zázemí servisního střediska. Na výjezd k zákazníkovi nemůžeme s sebou brát veškeré vybavení, kterým naše servisní středisko disponuje, ani nemáme na výjezdu k dispozici zázemí celého skladu komponent.

Proto jsme sice schopni některé činnosti provádět i přímo u zákazníka, ale nedoporučujeme to. V takových případech se může stát, že k odstranění závady je pak potřeba více než jeden výjezd technika a tím se servisní zásah zákazníkovi zbytečně prodražuje.

Techniku k odvozu do servisu může také vyzvednout a dopravit zpět náš pracovník přepravy, cena se pak počítá od kilometru

  cena bez DPHcena s DPH
dopravné   cena od    16,50 Kč/km  20,00 Kč/km

 

Droid, servis

Volejte, pište, obratem pro vás najdu volného technika.
  
+420 241 021 996